리네아 미니(LINEA MINI) 에 대한 FAQ

Q1. 첫 추출시 예열 시간은?

사용하는 환경에 따라 다를 수 있으나 일반적으로 약 20~25분정도에 추출 및 스팀 사용에 대한 준비가 완료됩니다.

Q2. 가정용 콘센트 연결로 문제없이 사용 가능한가요?

소비 전력이 1620w로 가정용 일반 콘센트에 연결해서 사용할 수 있습니다.

Q3. 무게는 얼마나 되나요?

리네아 미니 본체의 무게는 30kg이며 배송 시 패키지의 무게는 약 43kg입니다.

Q4. 정수 필터나 정수기가 요구되나요?

리네아 미니는 물탱크에 물을 넣어 사용해야 하며 이때 정수된 물을 넣어야 스케일 생성이나 머신의 부식을 어느 정도 예방할 수 있습니다.

Q5. 직수 방식으로 사용할 수 있나요?

리네아 미니는 직수 방식도 가능하며 관련한 직수 키트는 국내 입고 예정이오니 자세한 사항은 문의 바랍니다.

Q6. 시연 영상을 혹시 볼 수 있나요?

http://home.lamarzoccousa.com/wp-content/themes/gs3/images/Instructional.m4v

위에 링크된 주소에서 시연 영상을 볼 수 있으며 라마르조코 코리아(02-3444-1177)에 방문하시면 직접 사용해 볼 수 있습니다.

Q7. 유지 보수가 필요한가요?

커피 머신의 내부는 항상 물과 열기로 차 있기 때문에 정기적으로 소모품 교체가 필요합니다.

정기적인 유지관리를 하지 않을 시 나타나는 다양한 증상들을 방치한 채 사용하다 보면 최상의 상태가 유지 될 수 없으며, 이런 상태로 머신을 무리하게 사용하면 기계의 수명이 단축되거나 예상치 못한 문제가 발생하기도 합니다.

정상적인 사용 및 최고 품질의 추출을 위해 정기적인 유지 보수는 꼭 필요합니다.

Q8. 구입 시 배송 및 설치는 어떻게 되나요?

리네아 미니의 경우 특별한 설치 방법이 필요하지 않으며 구입 시 택배로 발송됩니다.

Q9. 서비스 정책은 어떻게 되나요?

품질 보증 기간은 정품 인증을 받은 머신을 기준으로 설치일로부터 1년입니다.
(정품 인증은 라마르조코 온라인 서비스센터 – lamarzoccoservice.co.kr 를 통해 진행됩니다.)
보증기간 이후에는 라마르조코 서비스센터를 통해 서비스를 신청할 수 있습니다.

Q10. 머신 구입시 어떤 색상을 선택할 수 있나요?
리네아 미니는 화이트, 스테인리스 스틸, 블랙, 레드, 옐로우, 스카이 블루 총 6가지 색상이 있습니다.

- 리네아 미니 상담 및 방문 테스트 : 02-3444-1177 라마르조코 한국지사